1Rol is bekend
Een contactpersoon heeft een rol, zoals Privacy Officer of Proceseigenaar.
2Taak ontstaat
Een vraag, actiepunt of informatieverzoek ontstaat ergens in het traject.
3Automatisch toegewezen
Het systeem legt de taak neer bij de contactpersoon met de juiste rol.
4Zichtbaar op dashboard
Bij het inloggen ziet de contactpersoon direct wat er van hem of haar gevraagd wordt.