CrowdStrike biedt partners $10 cadeaubon als excuus
CrowdStrike veroorzaakte een wereldwijde storing door een mislukte update, waardoor miljoenen computers crashten. Als verontschuldiging bood het bedrijf een $10 Uber Eats-cadeaubon aan zijn partners aan.
Sommige partners die probeerden de cadeaubon te verzilveren, kregen foutmeldingen omdat de bon geannuleerd was. Uber Eats had de bonnen gemarkeerd als frauduleus vanwege hoge gebruikscijfers.
De storing veroorzaakte ernstige problemen, waaronder vertragingen op luchthavens en het stilleggen van operaties in ziekenhuizen. Bedrijven over de hele wereld werden verlamd door de massale uitval.
CrowdStrike publiceerde regelmatige updates over de oorzaak van de storing. Een bug in het validatieproces van updates zorgde ervoor dat foutieve code werd goedgekeurd en vrijgegeven.
De CEO en chief security officer boden publieke excuses aan.