Supermarktketen Sainsbury’s heeft opnieuw een pijnlijke blunder begaan met haar gezichtsherkenningssoftware. Een onschuldige klant werd onterecht als winkeldief geïdentificeerd, waarna hij publiekelijk de supermarkt werd uitgezet en zijn boodschappen niet meer mocht afrekenen. Hoewel Sainsbury’s de fout achteraf erkende en £150 compensatie aanbood – die de klant direct aan een voedselbank doneerde – toont het […]
